El personal de las ambulancias que operan en el Servicio de Urgencias Canario (SUC) ha expresado críticas respecto a las extensas horas de espera en Urgencias del Hospital Universitario de Canarias (HUC). La transferencia de pacientes entre las camillas del SUC y las del hospital puede demorarse hasta cuatro horas, según denuncia José Juan Arbelo, presidente del Comité de Empresa de las ambulancias de Tasisa, que cubren el área desde Buenavista del Norte hasta Tacoronte
Arbelo, quien también es delegado de USO, señala que esta situación de demoras persiste desde hace varios meses y se agrava con el tiempo, cuestionando las afirmaciones de la Gerencia del HUC que califica las situaciones como «puntuales». La espera para dejar a un paciente en una camilla del hospital se extiende debido a la limitación de recursos y a la alta ocupación del centro, principalmente por ciudadanos del norte de Tenerife y La Laguna.
Ante esta problemática, el HUC ha adquirido medio centenar de nuevas camillas, que se espera lleguen en febrero, según fuentes del hospital. Estas adquisiciones buscan paliar la falta de camillas en el servicio de Urgencias debido al aumento de pacientes. Sin embargo, Arbelo sostiene que estas medidas son solo «parches» y que el problema real radica en la falta de camas para pacientes en el área de Urgencias, lo que resulta en la acumulación de pacientes en ambulancias y en el Hospiten Bellevue, en el Puerto de la Cruz.
El Comité de Empresa de Tasisa destaca que los afectados por estas demoras son personas enfermas o que han sufrido accidentes, y la situación no es digna ni beneficiosa para su salud. Además, resalta la inconveniencia de que los trabajadores de las ambulancias pierdan tiempo en el pasillo de triaje del HUC.
En cuanto a las condiciones laborales, Arbelo destaca que el personal de las ambulancias trabaja para empresas subcontratadas por el Gobierno de Canarias, con salarios bajos. A pesar de la dedicación durante la pandemia de COVID-19, los salarios no han experimentado mejoras, y la situación está en los tribunales a la espera de sentencia. También señala las diferencias en incentivos y compensaciones en comparación con el personal del Servicio Canario de la Salud (SCS). El Comité de Empresa reclama un aumento salarial pendiente desde hace más de cuatro años y aboga por ser asumidos por el Gobierno de Canarias, considerándose un servicio esencial.
